石垣島ホテルアートボックス
〒907-0002
沖縄県石垣市真栄里491-3
TEL/FAX　0980-83-4913
責任者：宜保 文雄
お問い合わせ
 
客室数
シングルベッド 50室
ダブルベッド 10室
個室（定員3名） 4室
個室（定員4名） 1室
 
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　お部屋のご利用に関するご質問
 
タオルやシャンプー、ドライヤーなどはありますか？
  タオル、シャンプー、ボディーソープ、ハブラシ、部屋着はご用意していませんので、お客様ご自身でご用意下さい。お持ちでない場合はフロント販売などをご利用下さい。ドライヤーは各洗面所に設置していますので、ご自由にお使いいただけます。

ケータイやパソコンの充電をしたいのですが？
  各お部屋ごとにコンセントがありますのでご自由にお使い下さい。必要な場合はタップを無料貸し出ししています。

テレビはありますか？
  ドミトリーは３００円/１日でレンタルテレビをお部屋に設置できます。（先着順・７連泊以上は無料です。）個室は全室設置しています（無料）。　また、ロビーでもご覧いただけます（７時〜23時まで）

禁煙ルームがいいのですが・・・
  当館は全館禁煙になっています。すべてのお部屋・共有スペースが禁煙ですので快適にお過ごしいただけます。喫煙される方には、屋外（ベランダ、屋上、駐車場）に喫煙所をご用意しています。

滞在中のシーツの取替えは？
  長期利用の場合は一週間に一回シーツ交換があります。 
 
　ボックス型ドミトリーに関するご質問
 
ボックス型ドミトリーって？
  ドミトリー（相部屋）というと大きなお部屋にいくつか2段ベッドが置いてある形式が一般的ですが、アートボックスのドミトリーはベッドごとに1つ1つ壁で仕切りがあり入り口をロングカーテンにすることにより、プライベートな空間を保てるお部屋になっています。
完全な個室ではありませんが、安価に個室感覚で使えるということでご好評頂いています。

外出中は荷物はどこにおいておくの？
  無料のカギ付きロッカーをお1人様1つずつご用意していますので持ち物の管理にお使い下さい。（ロッカーサイズ　80cm×24cm×48cm）スーツケースや旅行バッグなどはベッド横に置くことができます。

上段のハシゴって？
  お部屋は２段式になっていますので、上段にはハシゴを使って出入りをしていただくようになります。（高さは約１８０ｃｍ）ご予約順に下段をご案内させて頂いておりますが、下段が満室の場合は上段のお部屋へのご案内となりますので予めご了承下さい。

物音などが聞こえると眠れないのですが・・・
  消灯時間を設定して夜間は静かにお過ごしいただくよう皆様にご協力をお願いしていますが、夜間のドミトリー内の出入りや足音などはお部屋の構造上、個室よりも聞こえやすくなっています。どうしても気になって眠れない方には、不向きな場合もありますのでその場合は個室のご利用をおすすめ致します。

いびきや歯ぎしりがひどいのですが・・・
  ドミトリーのお部屋は構造上、個室より物音が聞こえやすくなっていますので、自覚症状があるお客さまには大変申し訳ございませんが個室のご利用をお願いしております。
 
　館内の設備に関する質問
 
自炊をしたいのですが・・・
  共同キッチンがありますので、ご自由にお使いいただけます。　（無料貸し出し　ナベ、フライパン、皿、調理用具、調味料（砂糖、塩、醤油、油）、ホットプレート、たこ焼き機など）

冷蔵庫はありますか？
  各階ロビーに共同冷蔵庫がありますので、ご自由にお使い下さい。

共同のお風呂はいつでも入れますか？順番待ちなどありますか？
  お風呂は　午前６：００〜１０：００　午後１５：００〜２２：３０（２３：００施錠）　となります。
1人づつのお風呂ではなく、銭湯と同じ形式の浴場になっています。
同時に何名も使えますので基本的に順番待ちなどはありませんが、時間帯によりお客様が集中した場合は混んでいる場合もあります。

インターネットはできますか？
  フリースペースにインターネット用のパソコンを２台ご用意しています。（無料）各階ロビーでは無線LANもご自由にお使いいただけます。（※お部屋ではご利用いただけません。）

洗濯はできますか？
  コイン式の洗濯機を２台ご用意しています。物干しは各ドミトリーフロア、屋上にご用意しています。洗濯バサミ、ハンガーなどもあります。

レンタル自転車はありますか？
  ３時間100円〜１日500円でレンタルしています。台数に限りがありますので、先着順になります。

レンタカーを借りています。駐車場はありますか？
  １階が駐車場になっていますので、先着順にご自由にお使いいただいています。
最大１０台駐車できます。

荷物が大きいのですが、エレベーターはありますか？
  申し訳ございません。当館にはエレベーターがありませんので、スタッフにお申し付けいただければお手伝いさせていただきます。
 
　その他のご質問
 
チェックインの時間は？　チェックインまで荷物を預かってほしいのですが・・・
  チェックイン時間は１５：００〜２２：００です。お荷物はチェックインまでフロントでお預かりできます。チェックアウト後もフロントにてお荷物のお預かりができます。

天候によって、日程が変わるのですが延泊や変更などは可能ですか？
  空室があれば延泊、変更などはお受付可能です。延泊の場合は朝１０：００までにお申し出下さい。

予定がわからないのですが予約しなくても泊まれますか？
  空室があれば宿泊できます。ハイシーズンなどはご予約がないとお泊りいただけない場合もありますので、来られる前にお電話で空室確認をしていただければご宿泊いただけます。

夜出かけたいのですが、門限はありますか？
  門限はありません。

食事付きにできますか？
  当館は素泊りのみの宿泊施設になっていますので、お食事のご用意はできません。　
近くにスーパー、ファーストフード、食堂などがありますのでそちらをご利用下さい。

送迎はありますか？
  申し訳ございませんが、当館では送迎を行っておりませんので、公共交通機関などでお越し下さい。※空港からはタクシーで３分（約５００円）、離島ターミナルからバスで約１０分（１８０円）

消灯時間は？
  ２３：００全館消灯となります。お部屋ごとの電気は２３：００以降もご自由にお使いいただけます。
消灯中共有スペースのご利用は可能ですが、寝ている方の迷惑にならない程度でのご利用となります。おしゃべりなどされる場合は館内ではなく屋上やベランダなどをご案内させて頂いています。

近くにコンビニや食事をするところはありますか？
  コンビニは徒歩だと少し遠くなりますが、代わりに徒歩２〜３分のところに２４時間営業の「マックスバリュ」と、朝９時〜夜１０時までの「サンエー」があります。サンエーにはATMもあります。

買い物をするところはありますか？
  スーパー「マックスバリュ」「サンエー」の他に本屋、ドラッグストア、１００円均一などが徒歩２〜３分のところにあります。スーパーにはお土産品コーナーもあります。

ペットと一緒に泊まれますか？
  申し訳ございませんが、当館ではペット同伴でのご宿泊をお受けしていません。
 
　観光に関する質問
 
離島に行く予定ですが、離島ターミナルまではどのように行けばいいですか？
  バスの場合、離島ターミナル近くのバスターミナルまで約１０分。　バスターミナルから離島ターミナルまで徒歩２分。バス停はアートボックスから約１分ほどのところにあります。（バス　１８０円）
タクシーの場合はアートボックスから約１０分　（約９００円）、自転車の場合は１５〜２０分です。

レンタカーを利用したいのですが。
  提携しているレンタカー店がありますので、宿泊者価格でご紹介することができます。
 
　料金・お支払に関する質問
 
カードは使えますか？
  申し訳ございませんが、カードはご利用いただけません。　現金のみとなります。

支払いは前払いですか後払いですか？
  お支払いはチェックイン時に前払いとなっています。

キャンセル料は？
  3〜2日までのキャンセルの場合：正規料金の20％
前日のキャンセルの場合：正規料金の50％
当日のキャンセルの場合：正規料金の70％
不泊まりの場合：正規料金の100％

※飛行機、高速船の欠航や遅延によるキャンセルの場合はキャンセル料は不要です。

 
お問い合わせ・ご質問等はコチラへ→0980-83-4913 (7:00〜22：00）

 
 
 
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